개인정보처리방침
개인정보처리방침 [샘플 · dev 전용 · 실본문 교체 예정]
[샘플 · dev 전용 · 실본문 교체 예정] 이 문서는 화면 조판 확인을 위한 골격 문안이며 법률 자문이 아닙니다. 실제 약관·처리방침으로 교체될 예정입니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 단지 거주 인증
- 견적 요청 접수와 업체 배포, 계약 체결 및 이행 관리
- 고객 문의 응대와 분쟁 처리, 공지사항 전달
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 필수: 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 거주 단지·동·호
- 선택: 프로필 이미지, 별명
- 견적·계약 과정에서 생성: 요청 내용, 첨부 사진, 대화 내역, 계약 및 후기 내역
- 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 거래 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 분리 보관한 후 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한해 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회원이 특정 업체의 견적을 수락하는 경우, 용역 수행에 필요한 범위에서 연락처와 방문 주소가 해당 업체에 제공됩니다. 이때 제공 항목과 목적은 수락 화면에서 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 클라우드 인프라, 문자·이메일 발송 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 의무를 명시하고 관리·감독합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구 및 동의 철회
권리 행사는 서비스 내 계정 설정 또는 고객센터를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 접근 권한 관리
- 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장·전송
- 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지 조치
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 연락처는 고객센터 안내를 따릅니다.
제10조 (처리방침의 변경)
이 방침은 시행일부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.