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자주 묻는 질문

영등포푸르지오 안내와 우동 공통 안내를 함께 보여 드립니다.

  • 우동은 어떤 서비스인가요?서비스 이용 안내

    우동은 우리 아파트 단지를 중심으로 생활 서비스 업체를 찾고 견적을 받아 보는 서비스입니다.

    • 청소, 이사, 인테리어 등 필요한 서비스를 고르면 우리 단지에서 활동하는 업체들에게 요청이 전달됩니다
    • 여러 업체의 견적을 한자리에서 비교하고, 마음에 드는 곳을 직접 고르실 수 있습니다
    • 단지별 커뮤니티와 공지, 이웃 소식도 함께 이용하실 수 있습니다

    업체 선택과 계약은 회원님이 직접 결정하십니다. 우동은 비교하고 연결하는 자리를 제공합니다. 서비스 소개는 서비스 소개에서 더 보실 수 있습니다.

  • 견적은 어떻게 요청하나요?견적 요청·계약

    견적 요청하기에서 다음 순서로 진행하시면 됩니다.

    • 필요한 서비스 종류(카테고리)를 고릅니다. 여러 종류를 함께 고르셔도 됩니다
    • 서비스마다 준비된 질문에 답합니다(면적, 희망 일정 등 항목이 다릅니다)
    • 참고 사진이 있으면 첨부합니다
    • 내용을 확인하고 제출합니다

    여러 종류를 함께 고르시면 종류별로 나뉘어 각 분야 업체에게 전달됩니다. 제출하신 요청은 내 견적 요청에서 확인하실 수 있습니다.

  • AI 퀵서치는 무엇인가요?서비스 종류·업체 찾기

    찾으시는 일을 문장으로 적으시면 알맞은 서비스 종류를 찾아 드리는 검색입니다.

    • "이사 전에 집 청소하고 싶어요"처럼 편하게 적으시면 됩니다
    • 알맞은 서비스 종류를 찾아 해당 업체 찾기 목록으로 이동합니다
    • 딱 맞는 종류를 찾지 못하면 검색 결과를 보여 드리고, AI 도우미로 이어서 물어보실 수 있습니다

    무엇을 골라야 할지 애매하실 때 쓰시면 편합니다.

  • 비밀번호를 잊어버렸어요.계정·개인정보

    비밀번호 재설정에서 가입하실 때 쓰신 이메일을 넣으시면 재설정 안내를 보내 드립니다.

    • 카카오, 네이버, 구글로 가입하신 경우에는 우동의 비밀번호가 따로 없습니다. 그 서비스로 로그인해 주세요
    • 어떤 방법으로 가입했는지 기억나지 않으시면 소셜 로그인을 먼저 시도해 보시길 권해 드립니다

    메일이 오지 않으면 스팸함도 함께 확인해 주세요.

  • 커뮤니티는 누가 이용할 수 있나요?커뮤니티·이웃

    커뮤니티는 아파트 단지별로 따로 운영됩니다.

    • 글 읽기: 우리 단지 커뮤니티는 로그인 없이도 보실 수 있는 게시판이 있습니다
    • 글쓰기·댓글: 아파트 인증을 마친 입주민 회원만 가능합니다
    • 다른 단지의 커뮤니티는 보이지 않습니다

    우리 단지 이야기가 섞이지 않도록 하기 위한 구분입니다. 커뮤니티에서 확인해 보세요.

  • 업체로 입점하려면 어떻게 하나요?업체 입점 안내

    업체센터의 입점 신청 페이지에서 신청하실 수 있습니다.

    • 업체 기본 정보와 서비스 종류, 서비스 지역을 입력합니다
    • 사업자등록증 등 확인 서류를 제출합니다
    • 운영사 검수를 거쳐 계정이 발급되고, 활동하실 단지가 배정됩니다

    입점 후에는 우리 단지 회원님들의 견적 요청을 받아 보시고 견적서를 보내실 수 있습니다. 신청 경로는 화면 아래 업체 안내 링크에서 확인해 주세요.

  • 접속하면 왜 우리 아파트 이름과 로고가 자동으로 나오나요?서비스 이용 기본

    접속하신 주소로 어느 단지인지 자동으로 확인해, 그 단지에 맞는 이름과 색상, 로고 화면을 보여드려요. 별도로 아파트를 선택하지 않아도 자동으로 적용됩니다.

  • 가입 도중에 나가면 처음부터 다시 해야 하나요?가입·인증

    아니요. 가입 절차 도중에는 임시로 진행 상태가 저장돼요. 다시 접속하시면 멈췄던 단계부터 이어서 진행하실 수 있습니다. 다만 가입이 완료되기 전에는 견적 요청 등 일부 기능은 사용할 수 없어요.

  • 닉네임을 바꾸고 싶어요.계정 관리

    마이페이지의 계정 설정에서 닉네임을 바로 수정할 수 있어요. 다만 본인확인으로 등록된 실명 등의 정보는 이 화면에서 수정할 수 없습니다.

  • 평형을 잘 몰라도 견적을 요청할 수 있나요?견적 요청

    네, 평형을 정확히 모르셔도 '평형 잘 모르겠어요'를 선택해 견적 요청을 진행하실 수 있어요. 이 경우 예상 금액은 전체 평형을 아우른 범위로 안내됩니다.