자주 묻는 질문

네, 부적절한 글이나 댓글은 사유를 선택해 신고하실 수 있어요. 신고가 접수되면 관리자가 확인해 조치하거나 기각하는 절차를 거칩니다.

로그인해서 조건을 충족한 회원이라면 커뮤니티 투표에 참여할 수 있어요. 다만 참여 뒤에는 선택을 바꾸거나 취소할 수 없으니 신중하게 골라 주세요.

챗봇 화면에는 "AI가 생성한 답변으로 정확성을 보장하지 않는다"는 안내가 항상 표시돼요. 점검 중이거나 이용 한도를 초과한 경우, 대화 세션이 만료된 경우에는 상황에 맞는 별도 안내를 보여드립니다.

내 견적 상태나 우리 아파트 정보처럼 본인 확인이 필요한 주제는 로그인한 회원에게만 안내해 드려요.

• 이 경우 답변에 로그인 안내가 함께 표시됩니다.
• 로그인하신 뒤 같은 질문을 다시 하시면 됩니다.

아파트 인증은 회원님이 그 단지에 실제로 거주하시는 입주민임을 확인하는 절차입니다.

• 인증하시면 단지 커뮤니티에 글과 댓글을 쓰실 수 있습니다
• 인증 전에도 단지 정보와 업체 찾기, 게시글 읽기는 이용하실 수 있습니다
• 한 계정에는 하나의 아파트만 등록됩니다

이사 등으로 단지를 바꾸시려면 새 단지로 다시 인증하시면 되고, 잦은 변경을 막기 위해 변경 후 일정 기간 동안은 재변경이 제한될 수 있습니다. 인증 상태는 계정 설정에서 확인하실 수 있습니다.

내 견적 요청에서 요청을 고르시면 도착한 견적서 목록이 보입니다.

• 업체명, 금액, 작업 범위, 유효기간을 나란히 비교하실 수 있습니다
• 업체 이름을 누르시면 소개, 별점, 후기, 포트폴리오를 함께 보실 수 있습니다
• 궁금한 점은 견적서를 보낸 업체와 대화로 확인하실 수 있습니다

금액만 보고 정하기보다 작업 범위와 조건까지 함께 비교해 보시길 권해 드립니다.

예상 금액은 같은 단지, 같은 서비스, 비슷한 평형에서 업체들이 등록한 가격 범위를 바탕으로 계산한 참고 금액입니다.

• 확정 금액이 아니며, 우동이나 업체가 보장하는 금액이 아닙니다
• 현장 상태, 작업 범위, 일정에 따라 실제 금액은 달라집니다
• 자료가 충분하지 않은 항목은 예상 금액을 보여 드리지 않습니다

정확한 금액은 견적 요청하기로 업체의 견적서를 받아 확인해 주세요.

알림은 종류별로 켜고 끄실 수 있습니다.

• 알림 설정에서 견적, 채팅, 커뮤니티 등 종류별로 조절하실 수 있습니다
• 특정 대화방만 조용히 하고 싶으시면 그 방에서 알림을 꺼 두시면 됩니다
• 방 알림을 꺼도 메시지는 정상적으로 도착합니다. 메일이나 문자 안내만 오지 않습니다

중요한 견적 마감 안내는 켜 두시길 권해 드립니다.

네, 인증 전에도 커뮤니티 글은 읽을 수 있어요. 다만 글이나 댓글을 직접 작성하거나 견적을 요청하려면 아파트 인증을 먼저 완료해야 합니다.

마이페이지 계정 설정에서 현재 비밀번호를 확인한 뒤 새 비밀번호로 바꿀 수 있어요.